Domande Frequenti

Come funziona un ordine?

Effettuare un ordine su Panel.Socialesale.com richiede quattro passaggi:
Piattaforma: Scegli il social network che vuoi far crescere.
Servizio: Scegli ciò di cui hai bisogno (follower, mi piace, visualizzazioni, ecc.).
Link: Incolla l'URL del profilo, del post o della pagina.
Quantità: Inserisci un numero intero (i decimali non sono accettati).

I vostri servizi sono sicuri da usare?

Sì! Tutti i nostri servizi sono completamente sicuri da usare.

Quanto velocemente iniziano e si completano gli ordini?

I tempi variano in base al servizio. Controlla il riquadro di descrizione sotto ogni servizio nel modulo d'ordine: indica il tempo di inizio previsto, la quantità minima/massima e la velocità di consegna giornaliera tipica.

E se la velocità di consegna non corrisponde alla stima indicata, posso annullare?

Possono verificarsi occasionali rallentamenti (aggiornamenti lato piattaforma, sovraccarico temporaneo). Apri un ticket di assistenza con il tuo ID Ordine e lo esamineremo. Se l'annullamento è possibile, contrassegneremo l'ordine come "parziale" e rimborseremo la parte non consegnata.

Usare annunci pubblicitari o altri strumenti di crescita insieme ai vostri servizi causa problemi?

Le campagne pubblicitarie non interferiscono con il tuo ordine. Detto ciò, per alcuni dei nostri servizi il tracciamento si basa sui conteggi iniziali/attuali, quindi consigliamo di evitare ordini sovrapposti per lo stesso link da più fornitori contemporaneamente, poiché questo può alterare l'accuratezza del tracciamento.

Cos'è esattamente una ricarica, e quando ne ho diritto?

Le piattaforme social ripuliscono periodicamente gli account inattivi o falsi, il che può causare un calo nei tuoi numeri in seguito. Poiché i nostri servizi sono autentici, non possiamo controllare direttamente questo comportamento, ma se noti un calo durante il periodo di ricarica del tuo servizio, apri semplicemente un ticket con il tuo ID Ordine e provvederemo a ripristinarlo.

Garantite contro i cali?

La maggior parte dei servizi include una garanzia di ricarica proprio per questo motivo. Segnala qualsiasi calo entro il periodo di garanzia e lo ricaricheremo gratuitamente. Mantenere i tuoi numeri stabili nel lungo periodo è il nostro obiettivo.

Ci sono casi in cui una ricarica non viene concessa?

Mescolare ordini di più fornitori sullo stesso account rende i risultati imprevedibili, il che può rendere impossibile una ricarica. Faremo comunque tutto il possibile per aiutarti se questo accade.

Ho inserito il link sbagliato, o voglio annullare subito dopo aver ordinato, è possibile?

Un link non valido viene annullato e rimborsato automaticamente. Se il link è corretto ma hai cambiato idea, contattaci con il tuo ID Ordine. La possibilità di annullare (totalmente o parzialmente, con rimborso della parte non utilizzata) dipende dal servizio.

Posso inviare più ordini contemporaneamente?

Sì, tramite l'Ordine Multiplo. Formatta ogni riga così: ID Servizio | Quantità | Link

Ad esempio:
14 | 1000 | Link1
14 | 3000 | Link2

Gli ID dei servizi sono elencati qui: https://panel.socialesale.com/it/services

Cosa significa lo stato dell'ordine "Parziale"?

Compare quando un link raggiunge la sua capacità massima, o quando non riusciamo a completare la quantità rimanente. La parte non consegnata viene rimborsata automaticamente sul tuo saldo.

Quali metodi di pagamento supportate oltre a quelli mostrati nella pagina Aggiungi Fondi?

Hai bisogno di un metodo di pagamento non elencato? Scrivici a [email protected] o apri un Ticket di Assistenza e vedremo cosa possiamo organizzare.

Voglio rivendere i vostri servizi sul mio sito, è possibile?

Sì. Offriamo soluzioni white-label / da rivenditore, in modo che gli ordini effettuati sul tuo sito vengano evasi automaticamente tramite noi. Contattaci a [email protected] o tramite Ticket di Assistenza per discutere di prezzi e configurazione.

Come ottengo un link diretto a un commento su YouTube o Facebook?

Fai clic con il tasto destro sul timestamp accanto al commento, seleziona "Copia indirizzo link", quindi incollalo in una nuova scheda per verificare che si apra direttamente su quel commento.

Hai altre domande? Scrivi a [email protected] o apri un ticket di assistenza, saremo felici di aiutarti.