常见问题解答

下单流程是怎样的?

在 Panel.Socialesale.com 下单只需四个步骤:
平台:选择您想要增长的社交网络。
服务:选择您需要的服务(粉丝、点赞、浏览量等)。
链接:粘贴个人主页、帖子或页面的网址。
数量:输入整数(不接受小数)。

你们的服务安全吗?

是的!我们提供的每项服务都完全安全。

订单开始和完成的速度有多快?

时间因服务而异。请查看订单表单中每项服务下方的说明框,其中列出了预计开始时间、最小/最大订单量以及典型的每日交付速度。

如果交付速度与列出的预估不符,我可以取消吗?

偶尔会出现延迟(平台方更新或系统临时过载)。请携带您的订单编号提交支持工单,我们会进行审核。如果可以取消,我们会将订单标记为"部分完成",并退还未交付部分的金额。

同时使用广告或其他增长工具会影响你们的服务吗?

广告投放不会干扰您的订单。不过,我们部分服务的追踪是基于起始/当前数量进行的,因此建议避免同一时间从多个供应商为同一链接下重复订单,否则可能影响追踪准确性。

补单具体是什么?我什么时候可以申请?

社交平台会定期清理不活跃或虚假账户,这可能导致您的数量随后下降。由于我们提供的是真实服务,无法直接控制此类行为,但如果您在服务的补单期内发现数量下降,只需携带订单编号提交工单,我们会为您补齐。

你们保证不掉粉/不掉赞吗?

正因如此,大多数服务都包含补单保障。在保障期内报告任何下降情况,我们将免费为您补单。保持数量长期稳定是我们的目标。

有哪些情况不适用补单?

在同一账户上混用多个供应商的订单会使结果难以预测,可能导致无法补单。但如果发生这种情况,我们仍会尽力提供合理的帮助。

我输错了链接,或想在下单后立即取消,可以吗?

如果链接无效,订单会自动取消并退款。如果链接正确但您改变主意,请携带订单编号联系我们。能否取消(全部或部分退款未使用部分)取决于具体服务。

我可以一次提交多个订单吗?

可以,通过批量下单功能。每行格式为:服务ID | 数量 | 链接

例如:
14 | 1000 | 链接1
14 | 3000 | 链接2

服务ID列表见:https://panel.socialesale.com/zh/services

订单状态显示"部分完成"是什么意思?

当链接达到其最大容量,或我们无法完成剩余数量时,会出现此状态。未交付部分将自动退还至您的余额。

除了"充值"页面上列出的方式外,你们还支持哪些付款方式?

需要使用未列出的付款方式?请发送邮件至 [email protected] 或提交支持工单,我们会尽力为您安排。

我想在自己的网站上转售你们的服务,可以吗?

可以。我们提供白标/代理转售方案,您网站上收到的订单会自动通过我们履行。请通过 [email protected]支持工单联系我们洽谈价格和设置。

如何获取 YouTube 或 Facebook 评论的直接链接?

右键点击评论旁边的时间戳,选择"复制链接地址",然后粘贴到新标签页中,确认它能直接打开该条评论。

还有其他问题?请发送邮件至 [email protected] 或提交支持工单,我们将为您提供帮助。